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¿Qué es un SKU? ¿Cómo construir su sistema SKU?

Tanto si eres nuevo en el comercio minorista como si llevas mucho tiempo gestionando inventarios y catálogos de productos, ya estarás familiarizado con este código y su extraño nombre: SKU .

Una persona responsable de administrar una tienda en línea nunca debe asumir que el establecimiento es demasiado nuevo o no tiene suficiente inventario para justificar el uso de SKU. Un SKU reduce los desafíos tanto para los comerciantes como para los proveedores.

En esta publicación, presentaré los usos clave de SKU y sus ventajas para las empresas . Ahora, permanezca atento a mi publicación y encuentre algo útil para la gestión de seguimiento de su inventario.

¿Qué es SKU?

SKU (Unidad de mantenimiento de existencias) es una cadena única de letras y números asignados para ayudar a los minoristas a identificar artículos en listas, facturas, formularios de pedido y dentro de su POS, así como el software de gestión de inventario. Las características específicas de cada producto, incluido el fabricante, la marca, el precio, el estilo, el color y el tamaño, se pueden ver desde el SKU.

Ejemplos de números de SKU

Ejemplos de números de SKU
Ejemplos de números de SKU

Todas las empresas o proveedores generan su propio código SKU interno, identifican y rastrean con precisión sus productos en cualquier momento dado.

En cualquier producto, podemos ver algunos otros números de identificación, que posiblemente se confundan con SKU. Sin embargo, cada número tiene un propósito. Eche un vistazo a algunos ID diferentes que van con los productos. Los SKU no son :

UPC : un código de producto universal es un identificador universal compuesto por 12 dígitos, que representan información sobre el producto y la fabricación. Este es el código de barras que escaneas en los almacenes, en el punto de venta, etc.

MPN : MPN significa Número de producto del fabricante, que es el código emitido por el fabricante para los productos individuales. Incluir MPN en su SKU lo ayudaría a exponer su cadena de suministro rápidamente.

Código de barras : El código de barras es la combinación de UPC y EAN.

EAN : El número de artículo internacional, también conocido como número de artículo europeo, es un identificador global que consta de 13 dígitos. EAN ayuda a identificar un tipo de producto minorista específico, en una configuración particular de empaque, de una fabricación particular. A menudo se combina con el UPC porque ambos existen como código de barras y alfanuméricamente.

¿Cuál es la diferencia entre SKU, MPN, ASIN y UPC?

Todo el mundo ha visto cadenas de números, letras y códigos de barras en los productos que compra. Y sabemos que se utilizan para clasificar el producto en algún nivel.

Un SKU no es el único código alfanumérico que se utiliza para realizar un seguimiento del inventario dentro de una operación minorista. Y no todas las cadenas de letras y números que se utilizan para definir un producto son iguales. Si bien todos los códigos de productos se utilizan para identificar productos individuales dentro de una cadena de suministro, ninguno de ellos es igual.

Echemos un vistazo a algunos de los principales diferenciadores de SKU, MPN, ASIN y UPC.

1. SKU: Unidad de mantenimiento de existencias

Único para cada minorista, un SKU ayuda a los vendedores a realizar un seguimiento del inventario en un sitio web, en una tienda, un catálogo o un almacén.

2. MPN: número de pieza del fabricante

Creado por el fabricante de un producto, el MPN ayuda a las partes internas y externas a comunicarse e interactuar con los productos; esto es esencialmente un SKU del fabricante.

Debido a que un SKU y un MPN son creados por dos partes diferentes para la identificación dentro de dos sistemas diferentes, el SKU y el MPN deben variar entre sí.

3. ASIN: número de identificación estándar de Amazon

En cierto sentido, el ASIN es el SKU de Amazon, desarrollado por la empresa para realizar un seguimiento de su catálogo masivo. El ASIN de un producto ayuda a la empresa y a sus minoristas externos a vender productos de manera eficaz.

[Fuente de la captura de pantalla: Amazon ]

Una vez más, el ASIN debe ser único para el producto; no puede ser el mismo que el SKU o el MPN.

4. UPC: Código de producto universal

Un identificador global único, el código UPC se creó como una forma de identificar un producto en todos los mercados. Si bien no es un sistema perfecto, UPC ha tenido éxito para la mayoría de los fabricantes, minoristas y mercados globales.

Por supuesto, el UPC no coincide con el SKU, el MPN o el ASIN. De hecho, los códigos UPC contienen solo números.

¿Dónde se utilizan los SKU?

Cuando piensa en el SKU de un producto, el lugar más común en el que piensa ver uno es junto a un código de barras en una caja en un almacén. Si bien los SKU se usan comúnmente en las operaciones de almacén, este no es el único lugar donde los verá.

De hecho, los SKU se utilizan en todo tipo de lugares.

  • Almacenes
  • Centros de cumplimiento de productos
  • Tableros de la tienda en línea
  • Tableros de control de mercados en línea (Amazon, Etsy, eBay, etc.)
  • Tiendas minoristas de ladrillo y mortero
  • Tableros Contables
  • Tableros del sistema de gestión de inventario
  • Facturas y estados de cuenta
  • Ingresos
  • Catálogos en línea y fuera de línea

Los SKU pueden aparecer en otros lugares, incluso en documentos e informes. Por lo general, solo los ven los minoristas y los equipos minoristas y, por lo general, no tienen nada que ver con los clientes, compradores o fabricantes.

¿Por qué los SKU son importantes para el comercio electrónico?

Los SKU son cruciales para las operaciones de comercio electrónico, más aún a medida que aumenta el tamaño de su catálogo. Asignar un código alfanumérico o numérico a sus productos (manualmente o con un generador de SKU) lo ayuda a realizar un seguimiento de ellos en las diferentes etapas del viaje  de gestión de inventario .

Recepción de inventario

La primera vez que necesitará SKU para identificar sus productos es durante el proceso de recepción. Tan pronto como sus productos lleguen a los estantes del almacén, necesitará saber cuántos tiene, dónde están y qué variaciones de productos están disponibles.

Marcar cada artículo con un SKU escaneable le dará a su equipo de a

¿Cuál es el uso de SKU?

Funcionando como el lenguaje secreto del fabricante, el SKU es una pieza de información vital para cada producto y garantiza una identificación directa y correcta a lo largo de la cadena de producción, el seguimiento del inventario y las ventas.

Ahora, vamos a desglosar los beneficios significativos de SKU para la operación de cualquier negocio.

Seguimiento de inventario

Si miles de artículos en el almacén llegan a las tiendas, se vuelve casi imposible rastrear el inventario sin problemas y sin cometer errores. Debido a que los SKU incluyen un sistema alfanumérico diseñado principalmente para la gestión interna, admiten un inventario preciso y minimizan muchas de las dificultades asociadas con la logística del almacén.

Los SKU admiten un inventario preciso
Los SKU admiten un inventario preciso

Al realizar recuentos de existencias con el apoyo de SKU, los propietarios de las tiendas pueden obtener imágenes precisas del estado del producto y luego determinar qué está disponible para vender, lo que en consecuencia contribuye a la prevención de desabastecimiento. Además, al observar el estado de los SKU, el propietario de la tienda puede ajustar y administrar productos de alta demanda o de acuerdo con la flexibilidad de la demanda.

Simplifique los inventarios y las mermas

Para asegurarse de que el nivel real de existencias en el almacén coincida con los registrados en el sistema de gestión de inventario, se supone que se deben realizar inventarios periódicamente en cualquier intervalo. Cuando cada variación de su producto está codificada con un SKU único, la organización y la identificación de los productos que usan SKU hacen que la conciliación del nivel de existencias sea simple y directa.

Además de la identificación del nivel de existencias, la merma es uno de los aspectos cruciales que es necesario identificar. La contracción ocurre cuando los artículos están dañados o faltan a lo largo de la cadena de suministro, lo que se debe principalmente a robos. Mediante el uso de SKU, el administrador de la tienda puede garantizar la transparencia de los movimientos de existencias y reconocer dónde y cómo se pierden las existencias, lo que reduce significativamente la posibilidad de robo.

Previsión de ventas y refuerzo de catálogo

Previsión de ventas y refuerzo de catálogo
Previsión de ventas y refuerzo de catálogo

Al utilizar un código de barras específico de la empresa para cada artículo, puede analizar el volumen y la progresión de la demanda y las ventas a lo largo del tiempo de manera más efectiva antes de tomar cualquier decisión de ventas y marketing .

El costo y los ingresos correspondientes a cada número de SKU, incluidos el tamaño, los colores, los materiales, etc., lo ayudarán a identificar rápidamente qué productos son los más vendidos o los que tienen un rendimiento inferior. Con base en las tendencias de SKU, puede obtener una imagen completa de su flujo de ganancias y luego hacer una estrategia de ventas a corto y largo plazo para desarrollar su negocio de manera sostenible.

Mejora del servicio al cliente

Debido a SKU, el personal de servicio al cliente o el asistente de ventas pueden ubicar cada producto y consultarlo rápidamente. En unos segundos, pueden encontrar un producto, repetir un pedido anterior, sugerir productos similares o comparar características de productos.

Por ejemplo , mirando SKU, el asistente de ventas puede averiguar el producto que el cliente está buscando, ver su nivel de existencias actual y ofrecer otras alternativas si el producto deseado por el cliente está agotado.

Los SKU mejoran el servicio al cliente
Los SKU mejoran el servicio al cliente

Para las tiendas físicas , este tipo de beneficio de SKU es igual de importante porque los asistentes de ventas pueden responder de inmediato cualquier pregunta sobre las existencias sin tener que acceder al almacén o rastrear los estantes a mano. Además, en términos de diseño y distribución, ayuda a reducir el inventario exhibido a un solo artículo por categoría.

¿Cómo diseñar una arquitectura SKU correcta?

Para crear un sistema de SKU preciso para su negocio, le recomendamos que siga algunas de las mejores prácticas

Usar generador de SKU

Si bien posiblemente sea fácil para las pequeñas empresas crear SKU manualmente, para las marcas empresariales con un catálogo cada vez más amplio, la creación manual no funciona para un proceso escalable. Sin embargo, si está a punto de utilizar un software de SKU o un generador de SKU gratuito de terceros, todo el proceso se simplificará.

Puede pensar en Zoho , Mrpeasy , Gorgias , etc., cuando se trata de la generación de SKU.

Generar un sistema de codificación

El sistema de codificación se considera una parte integral de la generación de SKU. A pesar de proporcionar SKU únicos, los números generados aleatoriamente pueden dificultar la administración de SKU cuando necesita analizar datos o agregar SKU a la variación dentro de un conjunto de productos específico.

Es muy recomendable establecer un sistema de codificación con abreviaturas para comodidad de la gestión.

Por ejemplo, puede crear códigos para el color.

SKU para el color
SKU para el color

O tamaños de productos y más

SKU para el tamaño
SKU para el tamaño

Una vez que establezca un sistema de codificación, asegúrese de que sus SKU sean fáciles de entender, independientemente de quién los mire, especialmente para su equipo, no solo para aquellos que son responsables de manipular y enviar sus productos.

Además, es bueno evitar sobrecargar tus SKU. Trate de mantener cada código alfanumérico si es posible.

Tener un formato estándar

No importa cómo establezcas tus SKU, mediante un generador o un proceso manual, debes aplicar un formato estándar. Una vez que tenga un formato estándar, siempre cree SKU en una forma similar. Esto facilita que su personal sepa qué representa cada código al hacer coincidir un SKU con el producto para la recolección y el envío.

El mejor enfoque es comenzar primero con la información más esencial del producto y terminar con las variantes del producto. Las opciones con más variaciones deben colocarse al final, mientras que las que tienen solo unas pocas opciones (como el género) deben ir al principio, pero generalmente después de la categoría y el tipo de producto.

Aquí hay unos ejemplos de formato que puede usar para su sistema SKU

Código de Tienda > Marca > Categoría de producto > Tipo de producto > Género > Material > Tamaño > Color

Código de Tienda >ID de Marca > ID Categoría de producto > ID Tipo de producto > Número consecutivo> Variante

Código de Tienda >ID de Marca > Número consecutivo> Variante

Si tiene que incluir muchos detalles en sus formatos de SKU, intente generar un código de SKU que no supere los tres caracteres o use números en lugar de varios caracteres.

No use las mismas letras o números

Debido a que su equipo generalmente lee los SKU de un vistazo, evite usar símbolos similares, que pueden leerse mal.

Por ejemplo , es posible confundir el número “0” y la letra “O” o el número “1” y una “I” mayúscula.

Evite comenzar los SKU con el número 0

Como mencionamos anteriormente, no debe usar el número 0 para evitar confusiones con la letra «O». Sin embargo, si es un requisito, no lo coloque al principio de sus SKU. Esto se debe a que algún software puede interpretar el número 0 como nada y podría omitir el primer dígito.

Asegúrese de que sus SKU sean únicos y no estén duplicados

Para garantizar una verificación de inventario adecuada y proporcionar a los clientes información precisa en cualquier momento, debe evitar la duplicación de SKU dentro de su propio catálogo. Incluso si un producto ha sido eliminado del catálogo, trate de no reutilizar SKU antiguos, ya que esto puede causar problemas de identificación o errores de envío .

No use el espacio

Aunque cada código en su SKU se recomienda separarse para que se pueda leer fácilmente, nunca divida su SKU usando espacios debido a las siguientes razones. misma cadena o SKU. En segundo lugar, algún software puede entender el espacio como una parada dura que puede ignorar los datos que vienen después del espacio.

Para resolver el problema de espacio, aplica un guión entre cada código en su propio SKU, especialmente cuando crea e ingresa SKU manualmente.

 

Conclusión

Podemos ver claramente que SKU es una parte integral de su operación comercial . La organización adecuada para SKU definitivamente beneficiará sus ventas y le dará más información sobre las operaciones comerciales antes de tomar cualquier decisión de ventas. Siguiendo nuestras prácticas sugeridas, puede crear su propio código SKU y evitar algunos errores comunes que suelen ocurrir. La generación manual de SKU es aplicable para pequeñas empresas; sin embargo, para empresas más grandes, aún le recomendamos que use generadores de SKU para obtener resultados rápidos y correctos.

Esperamos que tenga suficiente información y conocimiento para establecer nuestro propio sistema SKU. ¡Gracias por tu tiempo de lectura!

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